归还消费者自由权餐饮无歧视签订诚信经营协议

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2010-12-06 16:39:00 来源: 神州加盟网  有1171人参与
  • 经营范围:餐饮
  • 门店数量:30家
  • 单店投资额:5~10
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  全球加盟网据之声《央广新闻》报道获悉,山东省潍坊市消费者协会近日发出倡议书,要求餐饮行业不再设置“谢绝自带酒水”等多项“霸王条款”。目前,潍坊市已有百家餐饮加盟企业签订了诚信协议,把自由选择权还给消费者。

  目前,餐饮企业设立各种“霸王条款”来限制消费者行为,比如“谢绝自带酒水”、收取“ 开瓶费”,并强制向消费者收取消毒餐具费用等现象已经是很普遍的了。今年1到9月份,潍坊市涉及餐饮行业的投诉共420件,占投诉总数的8%,呈上升趋势。为此,潍坊市消费者协会近期对餐饮行业“霸王条款”进行明察暗访,组织消费者进行调查评议后,联合潍坊市酒店与烹饪协会发出这样一项倡议,要求全市的餐饮行业要诚信守法经营,对表现合格的企业将颁发“诚信经营示范店”。

   据了解,内容主要体现了尊重消费者自主选择权和公平交易权,比如说不再设置“谢绝自带酒水”等规定和店堂告示,不收取“开瓶费”及相关费用,倡议中还将“不在店内设定较低消费”列入其中,要求各餐饮加盟行业满足不同层次消费者需求,不再设定带有歧视性的不平等规定。

    目前,这一倡议是得到了潍坊包括县市区在内的100多家餐饮企业的“响应”并签订协议,可以说得到了餐饮行业的高度认同。

 

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标签:餐饮连锁店
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