<卡佩王朝>告诉你开一家成功的面包店,学会销售氛围很重要

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2017-02-17 15:16:49 来源: 全球加盟网  有1489人参与
  • 经营范围:烘焙食品
  • 门店数量:100家
  • 单店投资额:20~50
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  烘焙业这几年风云变幻,一边是黑马级企业频现,一边是老牌企业步履蹒跚。资本力量、专业力量高调介入,的烘焙业越来越不平静了。无论怎么说,有一个现象基本上是所有从业者的共识,那就是店面升级迭代的速度明显加大。是的,企业开店速度越来越快,店面装修越来越有档次,年销售超千万的店面越来越多。


  我们今天暂不讨论行业宏观概念,将关注的视角转向行业微观,就来聊聊店面销售氛围这件事。

  哇!这个店好有销售氛围;

  这个店装修的不错,但总感觉少了一点味道。

  在考察同行的时候,上述两种经历是不是时有发生?经常挂在我们嘴边的“销售氛围”到底指什么?怎么做我们的店面才有销售氛围呢?

  《卡佩王朝》在店面设计中一直有个主张:我们不仅是空间设计师,更是空间情绪师。

  我们认为:一个面包房只有在视觉、触觉、听觉、嗅觉、味觉上都考虑到位,才可能打造合格的销售氛围,创造好的购物体验。

  硬件“6”要素


  《卡佩王朝》认为:总平图是一个空间的灵魂,她指挥了未来人流动线、功能区域等核心要素。有几个经验总结供大家参考。

  收银台前置

  如没有特殊考虑,即使超过200㎡的的大店也要尽可能使收银台前置,这样即使有5、6个人排队结账,也很容易给在店外的人制造一种排队埋单的暗示。

  边柜、中岛、收银台之间距离

  销售区域的紧凑感是打造销售氛围的关键,有些时候甚至要适度放大后厨区,压缩销售区空间。《卡佩王朝》认为:传统模式的面包房,边柜与中岛,中岛与收银区距离很好不超过1.1米,有些时候只要不低于0.9米即可。


  现烤氛围的超级互动性

  如没有空间上的受限,现烤出口尽可能裸露,可将出炉柜考虑成一个现烤边柜,并使其出炉区域成为销售区域的一个部分,而不是割裂状态。

  新模式的植入

  是否有一个强势主推的产品群落?是否有如轻餐类的新业态介入?是否考虑单个产品在销售区现场加工现场销售?这些差异化的经营手段都要在总平上体现到的。


  货柜的容量多少

  一个店面大致的销售状况如何,作为经营者心里应该是要有底的。货柜太多,销售上不去,会极大影响店内氛围。如有现烤,单就现烤货柜而言,一次性陈货能占到现烤日销售总额的40—50%即可。

  《卡佩王朝》认为:灯光是一个面包房销售氛围的流光体,同时也是一个精灵。

  面包房的灯光一般由吊灯、环境灯、商业用处灯和展示空间用灯组成。灯光不是孤立的,照顾到彼此之间的相互关系是其核心。为什么有些店面很亮,但没有层次,就是这个原因。

  主光源为空间提供均匀的明亮度,一般建议用白色光源。货柜里面的光源和氛围射灯一般建议用浅黄色暖光源,以便烘托产品色彩和温馨的格调。

  环境灯、照明灯、射灯等其他光源,在丰富商业空间照明层次的同时,又能够起到分割空间区域、突出空间重点照明等作用。

  软件“5”要素


  轻装修、重装饰。但关键是如何来玩这个轻?上述的前三个要素(软装系统、终端物料、产品陈列)就是其核心。

  在与店面风格调性匹配前提下,考虑以下5类软装,至少可得80分。

  1.顶面软装类:吊灯装饰,手绘图案/文字类装饰,造型装饰等。

  2.墙面装饰类:装饰挂画,木质/铁艺挂件类装饰,玩偶/工艺品装饰,手绘图案/文字类装饰。

  3.地面装饰类:隔断装饰(书柜/礼品柜/装饰架/玻璃造型/铁艺造型等),绿植,工艺品等。

  4.货柜装饰类:面包陈列各种摆件等。

  5.休闲桌椅类:木质/铁艺/藤编装饰桌椅,高低/软硬装饰桌椅,布面/皮面/麻面装饰桌椅等。


  系统化的终端物料打造,是其判断店面经营内功的关键考核标准。《卡佩王朝》这样来归纳。

  一、基础类

  1.店外部分:画架、落地海报架、三角海报架、玻璃门贴、灯箱等。

  2.店内部分:吊旗架、T型小海报架、亚克力展架、价签夹等。

  3.创意类:根据产品或营销活动相关的立体、异型、创意形式的宣传物料。

  二、生动类

  1.橱窗玻璃贴(依据助推产品或策划活动)。

  2.顶面物料:异型吊旗等。

  3.地面物料:地面立体异型物料。

  4.功能区平面物料装饰:西点柜、蛋糕柜、中岛柜、收银区等。

  5.裱花间、现烤间外部装饰等。

  6.明星产品类:创意类标签、生动化跳跳卡、多媒体互动式终端机等。

  《卡佩王朝》有这样一个观点:店内销售的好坏与产品陈列至少有10%的关系。

  很大化原则:

  合理要货,提高/增加店内产品陈列丰满,品相齐全,甚至强调货堆如山的销售气势。

  统一性原则:

  A、面包吐司扎花,保持统一、美观。

  B、陈列盘以及产品之间的距离统一,上下左右对齐成一条直线。

  C、产品摆放统一向左倾斜45度角,井然有序。

  集中展示原则:

  针对季节性以及节日产品做集中展示,用堆头陈列方式来吸引顾客注意力及购买趋向。(端午、中秋、春节、情人节)

  突出展示原则:

  针对门店明星产品以及促销商品,做堆头陈列,这样才能激发顾客购买欲望。


  先进先出原则:

  为了提高/增加产品的新鲜度,控制下架率,上货时时刻保持先进先出的原则,保质期为一天的要后进先出、以免下架浪费。

  陈列动感原则:

  陈列时要遵循体积大小、形状类似、颜色搭配原则,合理搭配陈列,提高/增加视觉流线的美感。

  感件“4”要素


  感件(SENCEWARE)与软件、硬件是相并列的,指任何能激发我们感觉认知的熟悉的东西。举个例子,电子书的到来,让纸质书反而获得了“感件”的清晰定位,从而可能成为某种强调介质与内容很好平衡的媒介中的优品。

  《卡佩王朝》围绕烘焙业创造了一个专属词汇:烘焙感件。指在烘焙经营过程中,能够唤起消费者共鸣或幻想的常态性事物的新应用。

  住一次JW万豪,就很难忘记它,弥漫在空间的香水味不但有辨识度,而且有“成功者标签”的唤起功能。面包房里的空间味觉氛围打造同等重要,浓郁的面包香或略带苦涩的咖啡香,都在唤起消费者对它专业和美味的联想。

  要想让消费者记住你的面包房,应该先从识别原件开始。其实在店面氛围打造中,也应该有这种容易形成大脑强烙印的“认知感件”。因为容易被人记住的东西容易引起注意和好感。


  全国免费热线:400-900-6085

  卡佩王朝烘培加盟:http://www.jiameng.com/kapeiwc/
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