茶叶品牌加盟店系统培训管理--茗腾茶叶

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2012-12-03 10:24:27 来源: 神州加盟网  有977人参与
  • 经营范围:茶叶、铁观音、红茶、岩茶
  • 门店数量:100家
  • 单店投资额:10~20
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  提升品牌店的竞争力之茶叶品牌加盟店系统培训管理,传统茶企品牌以直营和加盟的形式占据市场,而连接茶企品牌和消费者之间的桥梁,除了产品之外还有门店营销人员。营销人员素质高低,服务质量好坏,影响着品牌印象和消费进行,所以好的服务,贴心的服务是销售成功的一大重点,员工是茶叶基础的执行者,使员工具备合格的服务素质,培训是必不可少的。

 


 
  无论是简单的企业文化、员工销售技巧、技能知识掌握等等都是培训中不可或缺的环节。茗腾茶叶(加盟热线:4000-6655-12)发展至今已有二十年的品牌历程,以二十年的市场经验,发展出一套严谨、、灵活的管理体系,其中门店系统培训是重要课程之一。

 

  从进店到熟悉再到熟练,每个时间段都需要合格的培训。不同的时期,不同的阶段,不同的培训,培训的内容都会有所不同。就好比新员工和老员工的培训一样,掌握的层面不同,方向也有很多。茗腾茶叶的门店系统主要培训内容:

 

  企业文化品牌格调
  门店的服务人员了解品牌的企业文化是作为企业系统培训,初也是基本的内容。首先是每家企业的品牌文化不同,企业理念差异,在理念服务上的企业,才是让企业员工愿意、乐意、喜爱企业品牌格调的很好因素,才是肯定和支持企业文化建设的开始。其次,员工在理解和明白企业文化和品牌格调的基础上,能更好的展现服务的调性。企业文化品牌格调虽然只是几句话的事情,却也是贯彻整个服务的要环节。
 
  技能知识的培训 
  技能知识培训是茶叶门店中必不可少的培训项目。茶叶门店中的服务人员不但要会泡一手的好茶,还要懂得茶产品结果等茶叶知识。茗腾茶叶在这方面有着二十年的门店培训经验,制定了专门的培训知识和计划,定期的开展泡茶技艺培训,还会定期的到门店中亲自考察成果,从细节处落手,多方面的帮助服务人员培训成高端服务人员。
 
  销售技巧培训 
  门店服务人员是面对消费者的销售人员,他们是销售的实际操作人员,不但要接单客户,还要能够回答客户的专业问题,并要进行产品推销,偶尔还要处理消费者对产品、品牌产生的摩擦行为等等,这些培训不是一蹴而就就可以养成的,必须长时间的培训,和有经验的人员的传授才能够慢慢建立起来,而它也是整个门店的中心环节。
 
  这些茶叶门店培训只是茗腾茶叶系统培训环节的内容之一,由于详细的培训内容,详细、复杂和具有架构性,茗腾茶叶就不做--的解释和阐述。茗腾茶叶的培训内容是相互衔接相互渗透的,只有每个人参与到培训中,并且能够持续的参与,积累和沉淀,才能让每个人都能取得进步的同时,门店能够取得好的业绩,企业也能传达出品牌的理念。

 

  茗腾茶叶招商热线:4000-6656-12  

  官方网站:http://www.jiameng.com/mingtengtea/vip.htm

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标签:十大茶叶加盟品牌茶叶加盟品牌茶叶品牌加盟茶叶品牌排行榜
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